A FitCare respeita a sua privacidade e trata dados pessoais com responsabilidade, transparencia e seguranca, de acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Dados que podem ser coletados
Podemos coletar dados fornecidos por voce, como nome, email, informacoes de contato, objetivos, historico de treino, preferencias, respostas a questionarios, informacoes de saude declaradas, registros de treino, check-ins e informacoes necessarias para personalizar sua experiencia.
Finalidade do tratamento
Os dados podem ser usados para:
- criar e manter sua conta;
- montar e acompanhar seu plano de condicionamento fisico;
- personalizar orientacoes, treinos e conteudos;
- responder contatos e solicitacoes;
- melhorar a seguranca, qualidade e funcionamento do servico;
- cumprir obrigacoes legais ou regulatórias.
Dados sensiveis
Algumas informacoes relacionadas a saude, condicionamento fisico, limitacoes, dores ou avaliacao de movimento podem ser consideradas dados pessoais sensiveis pela LGPD. Esses dados sao tratados apenas quando necessarios para oferecer uma experiencia personalizada e mediante base legal adequada, incluindo consentimento quando exigido.
Compartilhamento
A FitCare nao vende dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessario para operar o servico, cumprir obrigacoes legais, proteger direitos ou usar fornecedores que atuem em nome da FitCare com deveres de seguranca e confidencialidade.
Seguranca
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais razoaveis para proteger dados pessoais contra acesso nao autorizado, perda, alteracao, divulgacao indevida ou uso inadequado.
Direitos do titular
Voce pode solicitar, conforme previsto na LGPD:
- confirmacao da existencia de tratamento;
- acesso aos dados;
- correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimizacao, bloqueio ou eliminacao quando aplicavel;
- informacoes sobre compartilhamento;
- revogacao de consentimento;
- portabilidade, quando regulamentada e aplicavel.
Retencao
Os dados sao mantidos pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, respeitar obrigacoes legais, preservar direitos ou atender solicitacoes do titular.
Contato
Para exercer seus direitos ou tirar duvidas sobre privacidade, entre em contato pelo email [email protected].
Atualizacoes
Esta politica pode ser atualizada para refletir mudancas no servico, requisitos legais ou melhorias de transparencia. A versao mais recente ficara disponivel neste site.